Versandrichtlinie

Länder:

Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands. Internationaler Versand ist auf Anfrage möglich.

Versandkosten:

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern bei internationalen Bestellungen sind vom Kunden zu tragen.

Versanddienstleister:

Der Versand erfolgt mit zuverlässigen Dienstleistern wie DHL oder vergleichbaren Anbietern. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer.

Bearbeitungszeit:

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Da unsere Produkte handgefertigt sind, kann es in Einzelfällen zu leicht abweichenden Bearbeitungszeiten kommen.

Lieferzeit:

Deutschland: ca. 2–4 Werktage Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister und Zielort variieren.

Verpackung:

Alle Artikel werden sorgfältig und sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Unsere handgefertigten Produkte erhalten besondere Aufmerksamkeit beim Verpacken.

Beschädigte Sendungen:

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden und senden Sie Fotos der Verpackung und des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.

Unzustellbare Sendungen:

Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder nicht erfolgter Abholung an uns zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.